VYX Monitoramento de Redes:

É uma suite de aplicações para implantar as melhores práticas definidas pelo ITIL (Information Technology Infrastructure Library) auxiliando as empresas a terem uma gestão da infra-estrutura mais eficiente, com maior controle e clareza nos processos, melhor qualidade nos serviços prestados, flexibilidade na gestão e redução de custos na área que mais proporciona valor para o negócio das empresas atualmente, que é a área de tecnologia da informação.

Gestão do Nível de Serviço:

Através da especificação de métricas, essa solução pode medir os níveis de serviços aceitáveis - SLA (Acordo de Níveis de Serviço), monitorando a qualidade dos serviços em TI. Este acompanhamento constante da infra-estrutura (24x7), permite manter e melhorar todos os seviços de TI da organização continuamente.

Gestão da Capacidade:

Através da medição constante de informações e histogramas referentes a performance dos serviços e aplicações da infra-estrutura corporativa, permite que as empresas antecipem futuras necessidades para serviços de TI, facilitando o planejando e futuras implementações de forma ágil e precisa.

Gestão da Continuidade dos Serviços:

Proporciona um mecanismo valioso para a continuidade do negócio, pois permite o monitoramento de possíveis problemas nos recursos de TI. Assim, passa-se a ter ações pró-ativas frente a potenciais problemas.

Elucida o planejamento de ações para possíveis interrupções, permitindo uma análise de riscos e vulnerabilidades que a infra-estrutura está sujeita. Com as informações obtidas em seus relatórios pode-se criar planos de recuperação em caso de desastre, entre outros.

Gestão da Disponibilidade:

Permite determinar requisitos de disponibilidade em termos de negócio, facilitando para a empresa a criação de planos de disponibilidade dos serviços de TI através da coleta de dados e geração dos relatórios.

Com esta prática, as empresas podem melhorar continuamente o processo da disponibilidade, determinando claramente os custos requeridos para tal.

Visão Panorâmica dos Processos de Negócio:

Através de uma interface gráfica e intuitiva, permite a visualização geográfica de todos os processos de negócios empresariais, permitindo respostas rápidas e controladas.